NOVO CANAL DE COMUNICAÇÃO l ASSISTENTE VIRTUAL – CENTRAL DE SERVIÇOS DO PJES

A Secretaria de Tecnologia da Informação disponibilizou um novo canal de comunicação, fazendo uso de uma inteligência artificial em busca de maior celeridade e qualidade no atendimento.

Sua aplicação foi planejada para trazer as informações que você precisa, de maneira rápida e simples, através do Whatsapp e do Telegram.

Dentre as principais funcionalidades do assistente virtual, podemos citar:

•Consulta de chamados abertos e seus andamentos

•Registro de um novo chamado

•Orientação sobre o uso do PJe

•Orientação sobre redefinição de senha.

Para utilizar basta salvar o numero (27) 4042- 0142 no celular e enviar um “oi” no whatsapp ou no telegram e seguir as instruções.

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